سياسة الاستخدام والخصوصية
مقدّمة اتفاقية الاستخدام :
متجر الفيصل يرحّب بكم ( مسجل في المركز السعودي للأعمال )
ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ(متجر الفيصل ) سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر.
وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل ب( متجر الفيصل ) بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
1- لمقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :
1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة ( متجر الفيصل)، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال ( متجر الفيصل) على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.
3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
2- طبيعة التزام ( متجر الفيصل):
1. إن التزام ( متجر الفيصل) تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .
2. قد يوفّر ( متجر الفيصل) خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.
3- خدمات الدفع والسداد للمتاجر في ( متجر الفيصل):
1. يوفّر ( متجر الفيصل) عبر شركائها نظام الدفع والسداد في ( متجر الفيصل) فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على ( متجر الفيصل) أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها ( متجر الفيصل) من حين لآخر.
2. يلتزم ( متجر الفيصل) بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره .
3. يلتزم ( متجر الفيصل) بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج (متجر الفيصل ).
4- مسؤولية ( متجر الفيصل):
1. يلتزم ( متجر الفيصل) بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.
2. ( متجر الفيصل) لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم ( متجر الفيصل) ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة وشرعية ومصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.